Аренда авто на Крите организована проще и понятней, чем в большинстве других мест, где доводилось отдыхать. Услуга эта здесь отлично развита. Арендовать автомобиль можно практически на любом курорте, в аэропортах, морских портах острова. Но за всей этой простотой скрываются и некоторые особенности. Где лучше забронировать машину и какую, сколько стоит прокат, какой бывает страховка, по каким дорогам можно ездить, по каким нет, что делать в случае ДТП и т.д. Чтобы не испортить себе отдых, лучше эти вопросы заранее проговорить.
Содержание:
- Что потребуется для аренды
- Нужны ли в Греции МВУ?
- Где найти автомобиль?
- Сколько стоит аренда
- Страхование проката
- Оформление машины в прокат
- Способы оплаты
- Часто задаваемые вопросы
- Полезные ссылки
Что потребуется для аренды
Для того, чтобы на Крите взять автомобиль напрокат, понадобятся:
- Национальное водительское удостоверение нового образца (с продублированными на иностранном языке записями). В идеале и международное водительское удостоверение (МВУ);
- Загранпаспорт;
- Деньги (в сложившейся ситуации, лучше наличные).
Нужны ли в Греции МВУ?
Теоретически, и Россия, и Греция подписывали Венскую конвенцию о дорожном движении, поэтому признают национальные водительские удостоверения друг друга. Фактически, за все годы путешествий с 2008 г. однажды полицейский всё же поинтересовался о наличии у нас МВУ. Только наличием, не вникая в детали, но было волнительно. Поэтому, путешествуя по Криту, всегда стараемся иметь при себе, как национальные права, так и международное водительское удостоверение, чего и другим рекомендуем. Сделать его несложно, но это избавит от возможного недопонимания.
Где найти автомобиль?
Вариантов достаточно и все они рабочие. Сделать это можно на месте, прямо во время отдыха. Прокатные компании есть практически на каждом курорте острова, в аэропортах и морских портах Ираклиона и Ханьи. Аренда авто на Крите доступна и через гида, и на ресепшн отеля. Наконец, забронировать машину можно онлайн, заранее, без этих лишних телодвижений. Каждый способ одинаково прост и доступен, при этом, всегда есть свои плюсы и минусы:
1. Прокат авто на месте - один из самых распространённых, но, увы, не самый дешёвый и безопасный вариант.
Плюсы:
- Возможность увидеть автомобиль своими глазами.
Минусы:
- Не самая низкая стоимость проката. Ведь в неё дополнительно заложены издержки за дорогостоящую аренду офиса на курорте (существенная статья расходов), зарплату сотрудникам, стоянку для авто рядом с офисом и т.д.
- На месте сложно сориентироваться по цене, даже после посещения нескольких офисов. У одних автопарк более новый, у других страховка не покрывает все риски. В итоге, цены везде разные. Чтобы не ошибиться, нужно заставить себя вникать в условия каждой прокатной фирмы. На отдыхе это непросто.
- Сидя в офисе компании, обычно нет возможности внимательно вчитываться в договор, его условия. Это стресс, нужно ничего не упустить, все эти страховки, непонятные аббревиатуры. Плюс, переживаешь, что задерживаешь менеджеров и других клиентов.
- В критских прокатных компаниях с именем и хорошей репутацией, как правило, все популярные автомобили в день аренды уже недоступны. Поэтому, нет гарантии, что здесь и сейчас удастся найти именно то, что хотелось, особенно, в сезон.
2. Забронировать авто через гида или на стойке отеля. С одной стороны, здорово, когда обращаешься к человеку, которому по умолчанию доверяешь больше, чем незнакомцу с улицы. С другой, минусов здесь ещё больше, чем в самостоятельной аренде на месте. Во-первых, мы ограничиваем выбор одной компанией, просто поверив кому-то на слово. Во-вторых, договор и страховку, скорее всего, увидим только в день начала проката, вместе с машиной. Времени его изучить не будет. Да и цена будет ещё выше, потому что в цепочке компания-клиент появляется посредник, который тоже возьмёт деньги за свои услуги. Плюсы назвать сложно. Ведь до последнего даже не будет понятно, что и в каком состоянии, в итоге, пригонят.
На Крите через посредника автомобиль арендовали дважды. В первый раз прислали откровенный автохлам с пожелтевшими от времени фарами, во второй - более новую машину, но со сточенными до пискунов тормозными колодками. Каждый раз посредники отговаривались одинаково: "Ребят, я только свёл вас с прокатом. Попробую помочь, но ничего не обещаю".
3. Забронировать авто онлайн. Это удобно, да и дешевле. Есть время поискать прокатную фирму, в спокойной обстановке изучить отзывы, найти ответы на все вопросы, посомневаться, отложить на завтра, в итоге, сделать более взвешенный выбор.
Плюсы:
- Возможность внимательно изучить правила компании, особенности страховки, отзывы, сравнить цены в разных компаниях.
- Машину можно заказать сразу в аэропорт или морской порт к моменту прибытия на отдых. В принципе, к любому времени и почти в любую точку острова Крит.
- Чем раньше бронируешь авто, тем больший выбор свободных автомобилей будет доступен. К тому же...
- Раннее бронирование позволяет заказать автомобиль по более привлекательной цене.
Минусы:
- К моменту бронирования путешествие уже должно быть спланировано (время прилёта, заселения в отель, дата отъезда и т.д.), чтобы понимать, какой будет дата, час начала/окончания аренды;
- Заранее не получится увидеть автомобиль и его состояние;
Сколько стоит аренда авто на Крите?
Стоимость проката сильно зависит от класса автомобиля, типа коробки передач и двигателя, времени и срока аренды. Так, в сезон прокат обойдётся дороже, чем, скажем, весной, а долгосрочная аренда будет заметно дешевле кратковременной. Наконец, от страховки и того, какие конкретно риски она покрывает.
В среднем, стоимость наиболее популярных классов B или C на механической коробке передач, с полной страховкой колеблется в районе 30-35 евро в сутки. Весной и осенью арендовать автомобиль на Крите дешевле, летом дороже. Та же модель, но на АКПП обойдётся уже в 35-45 евро в сутки. И всё это при условии долгосрочной аренды (на срок более 5-7 дней). Если же взять этот автомобиль всего на 1-3 дня, то суточная стоимость легко может увеличиться в 1.5-2 раза. Вариант с неполной страховкой или с франшизой обойдётся дешевле, равно как и прокат авто классом ниже. Автомобили классом выше (SUV, минивэн, электромобиль, кабриолет, премиум-класса), соответственно, будут стоить дороже. Но это всё очень примерные цифры.
Более точные цены, на самом деле, проще узнавать онлайн, прямо на сайтах местных прокатных компаний. Благо, выбор таковых на Крите огромный. Вот лишь некоторые из них (для примера взяли сайты старожилов с наиболее понятной для нас страховкой, для удобства, все они доступны на русском языке):
- rent-a-car-crete.ru | Внушительный, один из самых молодых автопарков, но стоимость проката не самая низкая;
- rethymno-cars.gr | При довольно большом автопарке средняя по рынку цена аренды. Из недостатков - в форме онлайн-бронирования отсутствуют курорты восточного Крита. Но узнать цену можно через e-mail. Не критично, но и не совсем удобно.
- autohire-chania.gr | Более доступная стоимость, но небольшой и не самый молодой парк автомобилей. Похожая ситуация с восточными курортами, что и в предыдущем случае.
Как вариант, узнать стоимость проката можно и на сайтах крупных агрегаторов:
* Примечание. Поскольку в агрегаторах представлено сразу несколько прокатных компаний и у каждой свои условия, обращайте внимание на ключевые моменты, в частности, на страховку, взимается ли депозит или нет и т.д.
- localrent.com1 | Агрегатор работает, по большей части, с местными прокатными компаниями. В некоторых компаниях доступен выбор конкретной модели авто и возможность заплатить картой российских банков (правда, не везде).
- getrentacar.com2 | Ещё один агрегатор, работающий с местными компаниями. Есть возможность выбрать конкретную модель.
- Economybookings.com3 - крупный сервис онлайн-бронирования с большим упором на лидеров мирового проката.
Какой автомобиль лучше выбрать, на что обратить внимание, подробно поговорили здесь: Почитать
Что нужно знать о страховке
Аренда автомобиля на Крите неразрывно связана с оформлением страховки. Это очень важная часть договора, заслуживающая отдельного обсуждения. Хотя бы, ради того, чтобы на отдыхе отдыхать (простите за тавтологию), а не пытаться спасти деньги в случае происшествия с автомобилем, взятым напрокат. Поэтому.
Внимательно вчитывайтесь в условия страховки, ищите информацию о том, какого она типа, что в себя включает. Часто в договоре можно встретить целый список не всегда понятных аббревиатур, указывающих на то, какие риски покрывает та или иная страховка. Чуть ниже поговорим об этом подробнее.
Здесь же добавим, что не нужно стесняться, просите разъяснить те или иные пункты в договоре. Уточняйте на примерах, что будет, если, скажем, автомобиль обворовали, разбив стекло, или камень нанёс повреждение картеру/бамперу/колесу (на горных дорогах Крита после камнепада такое вполне возможно). Например, вот результат нашей встречи с увесистым камнем на дороге:
Часто от прокатчиков можно услышать, что страховка полная и покрывает вообще любой ущерб. Обольщаться не стоит. У кого-то она, действительно, стопроцентная, а кто-то легко может утаить некоторые нюансы.
Не забывайте! Доверять можно только договору аренды, подписанному сторонами. Слова же остаются словами и никакой юридической силы не имеют.
Поэтому, чтобы понимать, что написано в договоре, разберём основные пункты страховки, наиболее часто встречающихся на Крите. Но прежде, поговорим о том...
Что такое франшиза в страховании?
Франшиза в страховании - это инструмент, который устанавливает границы ответственности арендатора и страховой компании. Если простым языком, то франшиза - это та часть убытков, которую при наступлении страхового случая арендатор обязуется возместить за свой счёт. То есть, при повреждении автомобиля на сумму, меньшую или равную установленной франшизы, весь ущерб арендатору придётся возместить из собственного кармана. При более существенных повреждениях, заплатить придётся только сумму, установленную франшизой, остальной ущерб покроет страховая компания. И так при каждом ДТП.
Например, страховка включает в себя франшизу в 500 евро. Тогда при ущербе, причинённом автомобилю на сумму до 500 евро, установленных франшизой (будь то, хоть 350, хоть 499 евро), все убытки арендатору придётся возместить за свой счёт. Если же прокатному автомобилю причинён более значительный ущерб, скажем, на 1200 евро, то арендатору в рамках франшизы придётся выплатить 500 евро из собственных средств, оставшиеся 700 возместит страховая.
В общем, при страховании с франшизой все мелкие риски (прокол колеса, незначительные вмятины, царапины на кузове, повреждение зеркал и т.д.), а они на Крите чаще всего и случаются, ложатся на плечи арендатора. Этим и объясняется тот факт, что аренда авто, застрахованного с ненулевой франшизой, обходится дешевле проката с полной страховкой.
Типы страховок на Крите:
CDW (Collision Damage Waiver) - теоретически, это страхование с франшизой. Но, по факту, эта франшиза может быть любой, в том числе, и нулевой. Поэтому, увидев в договоре на аренду аббревиатуру CDW, сразу пугаться не стоит, лучше внимательно изучить договор, заключаемый с компанией.
TP (Theft Protection) - страховка с защитой от угона или потери арендуемого автомобиля, а также, от воровства его частей. Здесь также возможны варианты: T.P. с франшизой, T.P. без франшизы.
PAI (Personal Accident Insurance) - страхование водителя и пассажиров, прописанных в договоре.
FI (Fire Insurance) - страхование автомобиля от ущерба, полученного в результате возгорания.
WUG (Wheels Undercarriage and Glass protection) - покрывает ущерб при повреждении стекол, ходовой части автомобиля, колёс. Лучше, если этот пункт в страховке будет. Как показала личная практика, проколы колеса, повреждение лобового стекла камнем, вылетевшим из-под колёс впереди идущей машины - очень даже реальные сценарии, особенно на горных дорогах Крита. Страховка с WUG уже несколько раз нас выручала.
SCDW, FCDW. Помимо страховки CDW встречаются вариации в виде: SCDW и FCDW. Чаще всего, под SCDW (Super CDW) скрывается обычная CDW страховка, просто с уменьшенной или равной нулю франшизой. Под FCDW (Full CDW) предполагается, должна быть страховка с наиболее полным покрытием ущерба, соответственно, с нулевой франшизой. Это в теории. На деле же не раз встречали FCDW с франшизой. Вообще, страховки CDW, SCDW, FCDW каждая прокатная контора трактует по-своему. Поэтому, не стоит стесняться и уточнять все нюансы ещё до подписания договора.
Остаётся добавить, что аренда автомобиля помимо хорошей страховки требует и неукоснительного соблюдения ПДД на дорогах Крита. Часто в страховках можно встретить формулировки: "небрежность", "по вине арендатора" и т.д. Если повреждение произошло по вине арендатора, то возмещать ущерб придётся за свой счёт. Небрежностью будет считаться нарушение правил дорожного движения, езда по грунтовым дорогам, неправильная парковка, нахождение за рулём в нетрезвом виде и т.д. Например, попав в ДТП при развороте через сплошную или пробив картер на грунтовой дороге, уже вряд ли получится рассчитывать на страховку.
Оформление автомобиля в прокат
Перед подписанием договора сначала:
- Внимательно изучите, какая страховка включена, что можно, что нельзя, с каким количеством топлива нужно вернуть авто, будет ли удержан депозит и т.д.
- Осмотрите автомобиль снаружи и внутри на предмет отсутствия повреждений, чистоты салона. Проверьте наличие дополнительно заказанных опций, работоспособность основных узлов.
Все недочёты (в том числе, незначительные царапины) обязательно фиксируйте в договоре. Даже, если вас убеждают, что обо всех повреждениях известно. Это поможет избежать проблем и споров при возврате автомобиля. Ведь сдаёт автомобиль один человек, принимать может другой.
Важный момент! Чаще всего, на Крите возвращать автомобиль нужно с тем же количеством топлива, с которым он брался напрокат (если иное не указано в договоре). Если вернёте машину с тем же или большим количеством топлива, никаких вопросов не возникнет. Правда, и доплачивать за больший объём никто не станет. А вот, если топлива в баке окажется меньше, чем записано в договоре, то компания вправе потребовать оплатить разницу.
Оплата за аренду автомобиля
На Крите некоторые прокатные компании (чаще, международные) принимают только кредитные, нередко эмбоссированные карты (с отчеканенными данными). К тому же, они нередко удерживают депозит. Гораздо проще дела обстоят с местными прокатными компаниями. Они без проблем принимают и дебетовые карты, и наличные, часто не требуя никаких депозитов, залогов и т.д.
Почему это важно? Сейчас в Греции расплатиться за аренду авто банковской картой российского банка не получится (санкции). Остаются наличные или карты других стран, которые не находятся под санкциями. Получить дебетовую карту в банке другой страны - давно не проблема, а вот с кредитной всё гораздо сложнее. Конечно, есть дебетовые карты с кредитным BIN номером. Но каждый ли прокатчик примет её - вопрос. Поэтому, на наш взгляд, лучше ориентироваться на те компании, которые принимают наличными или дебетовые карты.
В Греции действует лимит на оплату наличными (максимальная сумма в рамках одной покупки не должна превышать 500 евро). Но прокатные компании как-то находят возможность принимать наличные. Так, последняя аренда авто на острове Крит обошлась нам в 625 евро (что больше 500€). Действующих пластиковых карт не было, платить пришлось наличными. Никаких проблем не возникло.
Вообще, большинство проблем с оплатой, которые были ещё пару лет назад, уже не актуальны. Сейчас многие местные компании для туристов из России отменили предоплату, предоставив возможность оплатить аренду полностью на месте и наличными. А у некоторых прокатчиков появилась возможность вносить предоплату с помощью российских банковских карт. В частности, такая опция есть в агрегаторе localrent.com1.
Депозит (не путать с предоплатой) - залоговая сумма, временно блокируемая на счету клиента (либо, удержанная в виде наличных) на период пользования машиной. В случае безаварийной езды, без нарушений ПДД, по окончании аренды депозит возвращается арендатору в полном объёме. В случае причинения автомобилю ущерба, не покрываемого страховкой, возникновении обязанности уплаты штрафа за нарушение ПДД, прокатная фирма вправе удержать в свою пользу депозит или его часть, соразмерную понесённым убыткам.
Бояться депозита не стоит. Для прокатной компании это своего рода перестраховка от возможных материальных потерь, понесённых по вине арендатора. Если арендовать автомобиль в проверенной компании, аккуратно ездить, не нарушать правила дорожного движения, то депозит вернётся в полном объёме. А вот конторы, которые в качестве залога просят оставить документы (к примеру, загранпаспорт) или ценные вещи (украшения, телефон и т.д.), настоятельно рекомендуем обходить стороной.
Часто задаваемые вопросы:
- Можно ли забронировать конкретный автомобиль?
Какие-то компании на Крите предоставляют такую возможность, какие-то нет. Даже при раннем бронировании не все гарантируют получение определённой модели, обещая лишь один из вариантов в выбранной группе. При оформлении заказа в примечаниях можно указать свои пожелания, представители многих прокатных фирм по возможности идут навстречу клиенту. Однако, гарантий никто не даст. Если вопрос принципиальный, то лучше поискать компанию, которая гарантирует получение конкретного автомобиля. К примеру, такая возможность есть у localrent.com1. - Какой автомобиль лучше арендовать?
Это зависит от разных факторов, в частности, от количества пассажиров, характера и дальности поездок. Для путешествий по маршруту отель-пляж-город небольшой компанией (2-3 человека) вполне подойдёт компактная малолитражка, которую удобнее парковать в городах. Для продолжительных поездок, особенно если маршруты будут проходить по горным дорогам Крита, лучше взять более просторный и мощный автомобиль. Подробнее этот вопрос обсудили здесь: Прочитать. - Входит ли стоимость топлива в цену аренды?
Нет, топливо оплачивается арендатором отдельно. Актуальные цены можно узнать здесь: Стоимость топлива на заправках Крита. Практически на всех заправочных станциях о. Крит возможна оплата, как банковской картой, так и наличными. -
Есть ли на Крите платные дороги?
Нет, на данный момент проезд по всем дорогам Крита бесплатный. -
Везде ли можно ездить?
По асфальтированным, бетонным, то есть, оборудованным дорогам общего пользования можно передвигаться без проблем. Причём, большинство прокатных фирм на острове (за редким исключением) не устанавливает ограничений по километражу. А вот выезд на грунтовые, сильно повреждённые и прочие необорудованные дороги правилами практически всех прокатных компаний категорически запрещён (на особом контроле, в частности, дорога на Балос). Это актуально для всех автомобилей, в том числе, и внедорожников. Нарушение правил договора может повлечь за собой отмену действия страховки. И ущерб, причинённый машине вне оборудованных дорог, придётся возмещать за свой счёт. -
Можно ли на арендованном автомобиле покидать остров на пароме?
В большинстве случаев делать это категорически запрещено, если иное не указано в договоре. Поэтому, возможность выезжать за пределы Крита необходимо обсуждать заранее, ещё до подписания договора. -
Практикуется ли на Крите односторонняя аренда (One Way)?
Да, в некоторых компаниях есть возможность заказать машину в одну точку острова, а вернуть в другой. Но стоимость такой аренды, скорее всего, будет немного выше. Да и доступна такая опция не у всех. - Что делать при ДТП или поломке авто?
В случае ДТП первым делом необходимо сообщить о случившемся в полицию и обязательно в офис компании, чтобы от службы поддержки получить необходимые указания по дальнейшим действиям. Контакты обычно указаны на договоре аренды. Очень важно быть на связи и неукоснительно следовать выданным инструкциям. Ведь речь идет о дальнейшем возмещении ущерба по страховке, которое может стать невозможным при неправильном оформлении ДТП. Обо всех обнаруженных в процессе эксплуатации автомобиля неполадках также следует незамедлительно сообщать в офис прокатной компании. - Есть ли возможность арендовать авто на Крите, путешествуя с животными?
К счастью, нам ни разу, ни в одной фирме не было отказано в удовольствии путешествовать с собакой. Но, всё же, у всех свои правила, и данный вопрос рекомендуем уточнять конкретно в той фирме, где планируете взять машину напрокат.
Полезные ссылки:
- Аренда авто на о. Крит - список компаний, с которыми у нас был положительный опыт аренды;
- Отзывы о прокатных компаниях на форуме о Крите;
- Никакой машины не будет... или будет? - и такое бывает;
- Цены за аренду авто на Крите
- Какой автомобиль лучше забронировать?
- Аренда кабриолета / Прокат люксовых автомобилей
- Стоимость топлива на Крите - информация актуализируется каждый месяц.
1 Реклама. Renot Software OU. ИНН 12352497
2 Реклама. GETRENTACAR, INC.. ИНН 61-1951906
3 Реклама. Booking Group Corporation SIA. ИНН 40103394295