В какие либо неприятные ситуации не попадали, поэтому достоверно оценить работу компании сложно. Договаривались взять машину в аэропорту, а сдать в порту Ираклиона. Наш самолет задержали на 40 минут, и в аэропорту по прилету нас никто не ждал. Молодой человек, с которым переписывались в ВК и договаривались об условиях аренды, подошел минут через 15, когда кроме нас в аэропорту никого не осталось. Пришлось понервничать, так как было около часу ночи и действительно мы оставались одни, даже таксисты разошлись,а его телефон заранее взять я забыла (так что записывайте телефоны). Когда мы наконец поняли что нас не встречают, решили звонить в компанию, но пока я подключилась к местному ви-фи, пока нашла их сайт в интернете, пока стала звонить по телефону, молодой чел уже подошел.) Сказал, что он замучился ждать самолет, который опаздывает, поэтому отошел

Достался пежо 207 (15 тыс), единственная претензия - скрипели тормоза, но работали хорошо.
Кстати машина была чуть поцарапанная сбоку, ночью мы это не увидели, хотя пытались осмотреть машину - на стоянке было темно. Но так как сдать машину нам сказали поставив ее на стоянку в порту и оставив ключи под ковриком, то не переживали на этот счет.
Машинка понравилась, хотя для любителей динамичной езды надо брать с более мощным двигателем - горки дают о себе знать. Салон у пежо просторный, в багажник влезло все наше имущество (большой чемодан, сумка, рюкзаки, пляжный зонтик - который отказывался потом помещаться в поло) и еще место осталось.
За 5 дней проехали 934 км, никаких проблем не было.
Во второй половине отпуска арендовали машину в автовэе, там тоже около 1000 км накрутили, но об этом в отзыве про автовэй)