Кратко: если ребёнка ужалил шершень в шею — немедленно дайте антигистаминный препарат, приложите холод и вызывайте врача по страховке. Ниже — наш реальный опыт, как мы это пережили на Крите.
Содержание
Представьте ситуацию. Держась рукой в районе уха, подходит ребёнок и говорит: «Меня в шею ужалил шершень». На отдыхе. Отдых на Крите, то есть, велика вероятность, что это был не просто шершень, а восточный шершень. Представили? Это ещё не всё. В тот момент мы с сыном были на Крите вдвоём, муж должен был приехать к нам только через неделю.
Первые секунды, конечно, паника: «Что делать? Укус жалящего насекомого в шею — это очень серьёзно и опасно». Похоже на страшный сон. Только вот, к сожалению, это была реальность. Итак, Крит, июль.
Как я поняла, что это был именно восточный шершень
Сын увлекается разными насекомыми, дома у него есть муравьиная ферма, ну и, как выглядят осы, пчёлы, чем обычный шершень отличается от восточного, он хорошо знает. Поэтому от его информации сначала ноги подкосились. Но, раз уж такая ситуация, что мы тут одни, надо брать себя в руки. Побежала за аптечкой.
Чем же восточный шершень отличается от привычного нам?
Во-первых, внешне. Обыкновенный шершень — жёлто-чёрный, а восточный — более тёмный, ржаво-красный с яркой жёлтой полосой на брюшке. Во-вторых, размером: наш, европейский, немного крупнее. И, в-третьих, восточный шершень — житель тёплых стран, включая Грецию, и он гораздо агрессивнее, особенно в самое жаркое время дня. Именно поэтому сочетание «укус восточного шершня + шея ребёнка» — это действительно серьёзный повод для немедленных действий.
Первая помощь при укусе шершня: мой алгоритм действий
В каждую поездку на Крит всегда с собой беру походную аптечку с, пусть и минимальным, но запасом самых необходимых лекарств: антигистаминные препараты, жаропонижающие, средства от головной боли и от ожогов. Поэтому:
- Первым делом дала сыну антигистаминный препарат. (Это обязательное действие, которое может спасти жизнь, так как яд шершня — сильный аллерген).
- Уложила его на кровать, в щадящем режиме (чтобы ещё и не простыл) включила кондиционер, но главной мыслью было минимизировать его активность до прихода врача.
- Сделала холодный компресс (лёд, обёрнутый тканью) и приложила его на место укуса. Холод сужает сосуды и замедляет распространение яда.
Какие антигистаминные средства рекомендуется иметь в аптечке: это могут быть препараты на основе цетиризина, лоратадина или фексофенадина. Главное — чтобы они были в виде сиропа для детей или в таблетках, которые можно растолочь. Я дала сыну то, что было под рукой, и это сработало.
Вызов врача за границей: как нам помогла страховка
Ну, а потом самое сложное, нужно было срочно вызвать доктора. Вот только, одно дело, вызвать скорую помощь дома, где у нас есть полис ОМС, у кого-то даже дополнительно и полис ДМС, совсем другое — вызвать врача за границей и не остаться при этом без гроша в кармане. Ещё этот языковой барьер. А врача вызывать надо. На яд шершня у всех может быть совершенно разная реакция организма, вплоть до отёка Квинке. Тем более, не за долго до этого случая с Крита приходила новость о летальном исходе после укуса мужчины восточным шершнем.
Есть ли противоядие от яда восточного шершня? Нет, специальной сыворотки, как от змеиного яда, не существует. Лечение симптоматическое: антигистаминные препараты, холод, покой, а в тяжёлых случаях — гормональные препараты (преднизолон) и адреналин, которые вводят врачи скорой. Поэтому главное — как можно быстрее вызвать профессионалов.
Когда медлить нельзя — вызывайте скорую немедленно, если у ребёнка (или взрослого) появились:
- затруднённое дыхание, одышка, чувство нехватки воздуха;
- отёк лица, губ, языка или горла (это отёк Квинке);
- головокружение, слабость, спутанность сознания или обморок;
- тошнота, рвота, резкая боль в животе;
- обширная крапивница или сыпь по всему телу.
Это признаки анафилактического шока — состояния, которое развивается за считанные минуты. В таких случаях нельзя медлить, и госпитализация обязательна. У нас, к счастью, ничего из этого не было, но я держала это в голове всё время.
Незадолго до этого происшествия мы опубликовали большую статью про то, что в любом путешествии при себе нужно иметь туристическую страховку. Кто бы знал, что, в итоге с нами произойдёт один из перечисленных там случаев — укус жалящего насекомого.
Как мы вызывали скорую: контакты и ассистанс
Так вот, туристическая страховка у нас была оформлена по полной программе, оформлялась она под контролем мужа (волновался, отправляя нас на Крит одних). Медицинский полис в этот раз оформляли онлайн в агрегаторе страховок Cherehapa*. Да, такая вот реклама, но, в итоге, именно этот сервис помог нам найти страховой полис по приемлемой цене от, как оказалось, порядочной компании, которая нас очень выручила.
* Реклама. ООО «Лаборатория Страхования Черехапа». ИНН 7731337242
А что делать, если страховки нет?
Я настоятельно рекомендую не выезжать за границу без полиса, но если так случилось — вызывайте скорую всё равно. В Греции выезд скорой помощи платный, стоимость может быть от 50 до 150 евро, а экстренное лечение в больнице обойдётся в несколько сотен евро. Это большие деньги, но жизнь и здоровье дороже. После лечения можно попытаться урегулировать вопросы через вашу российскую страховую (если она есть) или через туристическую компанию. Но лучше не рисковать — полис на неделю стоит как ужин в кафе, а проблем он снимает массу.
Сейчас уже есть время писать много слов, тогда всё происходило молниеносно, в голове крутилась мысль: «Только бы не начался отёк гортани». Схватила страховой полис и набрала греческий номер, указанный в нём для путешествующих в Греции. В полисе были указаны и московские телефоны страховой, и контакты ассистанс-компании для срочной связи через мессенджеры, и ещё какие-то адреса электронной почты. У меня была греческая симка, соответственно, удобнее и дешевле было звонить на местный номер.
Что такое ассистанс?
Это компания, по сути являющаяся посредником между страховой, в которой мы приобретаем полис и медицинскими учреждениями, станциями скорой помощи и т.д. в той стране, где мы отдыхаем. В моём случае, в Греции. Иными словами, организацией спасательной операции в рамках выполнения страховых обязательств в Греции занималась ассистанс-компания, с которой у страховой на тот момент был заключён договор.
Итог: как нас лечили в больнице
Пока я по телефону получала инструкции, как действовать дальше, страховщики самостоятельно вызвали скорую помощь. С момента звонка в страховую до приезда скорой прошло всего несколько минут, сколько точно, не скажу, была на стрессе, наверное, минут 5. Первым делом спросили, давала ли антигистаминный препарат. Узнав, что да, осмотрели место укуса, горло и выдали заключение: в данный момент состояние сына не вызывает опасения.
Но на несколько часов решили отвести нас в больницу, чтобы ребёнок побыл под постоянным наблюдением врачей, т.к. укус восточного шершня + в шею + ребёнка = очень коварное сочетание. К счастью, сильной аллергии не возникло, в больнице обработали место укуса, похвалили меня за вызов скорой помощи и правильные действия по части своевременного приёма антигистаминного препарата ребёнком.
Через несколько часов, когда отёк полностью спал, а от укуса остались только красная точка и небольшой синяк, нас отпустили домой, порекомендовав в тот день воздержаться от солнечных ванн. Всё, счастливый исход!
Мои выводы после этого случая
- Случиться может что угодно и где угодно, в том числе, и на отдыхе. Посему, страховаться нужно не для галочки, а для таких вот случаев, чтобы потом не оплачивать лечение за рубежом из своего кармана. А, поскольку мы не резиденты той страны, где отдыхаем, то и стоимость лечения может вылиться в очень внушительную сумму.
- В путешествие лучше брать с собой небольшую аптечку с минимально необходимым набором препаратов. Скорее всего, они могут не пригодиться, но когда-то могут и жизнь спасти. В моём случае это был антигистаминный препарат (например, на основе цетиризина или лоратадина — они есть в любой аптеке).
- Не паниковать. Это трудно, но необходимо. Я признаюсь, поначалу сама была в шоке, но собранность и чёткие действия помогли избежать худшего.
- Электронный полис работает. Раньше пользовались классическим бумажным полисом, в этот раз довелось испытать электронный туристический полис. В итоге всё то же самое, что и с обычным (бумажным) полисом, с той лишь разницей, что оформление у нас заняло около 10 минут. Даже из дома не пришлось выходить.
Эту историю я рассказала не для того, чтобы напугать. Шершни летом водятся и в нашей средней полосе. Больше хотелось поделиться опытом и сказать, что такие происшествия возможны и на отдыхе, главное — не опускать руки, ни в коем случае не паниковать, перестраховаться, причём во всех смыслах.
Ну и не надо забывать о средствах первой помощи в дорогу. Таскаешь их годами, как балласт, думаешь, может и не надо. А потом, раз, и именно они могут сыграть решающую роль. И это не преувеличение.
А вообще, желаю, чтобы с вами такого никогда не случалось и отдых на Крите запомнился только с хорошей стороны!